:

ЖКХ

Профиль

Показания счетчиков Квартплата.Инфо СПб

Kvartplata.info — передать показания счетчиков воды через интернет в Санкт-Петербурге

Официальный сайт городского управления ВЦКП «Жилищное хозяйство» Квартплата.Инфо будет полезен для бухгалтеров и глав объединений владельцев жилья и управляющих организаций жилищной сферы, а также для частных лиц. Здесь можно в режиме онлайн рассчитать начисления за пользование жильем и коммунальными услугами, включая электроэнергию.

Как передать показания

Интернет-сервис функционирует по следующей системе: в специальную онлайн-форму вводятся показания специальных приборов учета (счетчиков), и на основании этих показаний формируется квитанция.

Документ можно распечатать и платить по нему в любом пункте приема платежей или же вносить оплату через Интернет, используя любую платежную систему, в которой предусмотрена возможность внесения коммунальных платежей.

Для правильного и своевременного расчета необходимо вносить данные в форму не позже 25 числа каждого месяца. Вносить показания счетчиков можно через личный кабинет. Для этого пользователь вводит номер соответствующего лицевого счета и пароль, который использовался при регистрации на сайте.

Пользоваться инструментами сервиса могут только только те плательщики, которые зарегистрировались на ресурсе до 30 декабря 2014 года.

На главной странице интернет-сервиса можно ознакомиться с другими его услугами, а также узнать последние новости из области оплаты жилья и много полезной информации, например о правилах оформления и начисления субсидий.

Показание счетчиков Квартплата.Инфо СПб - личный кабинет

Кроме того, на сервисе можно ознакомиться с требованиями действующего законодательства и своевременно узнать обо всех его изменениях.

Передать показания счетчиков на сайте Квартплата. Инфо в СПб: можно здесь.

Как войти

Вход в личный кабинет Квартплата.Инфо (ГУП ВЦКП Жилищное хозяйство): lk.kvartplata.info.

Официальный сайт

ВЦКП Жилищное хозяйство — официальный сайт kvartplata.info.

Контакты

Административный корпус:

  • Адрес: 190031, Санкт-Петербург, Наб. Р. Фонтанки, 105;
  • Телефон: (812) 325-05-40;
  • Факс (812) 315-12-76;
  • Автокоммутатор 325-05-41;
  • Электронная почта: vckp@vckp.spb.ru

Производственный корпус:

  • Адрес: 191011, Санкт-Петербург, ул. Зодчего Росси, 1-3;
  • Телефон: (812) 325-05-41 (автокоммутатор).

Городской центр жилищных субсидий:

  • Адрес: 191123, Санкт-Петербург, ул. Чайковского, дом 46/48;
  • Секретарь — телефон (812) 272-74-56;
  • Электронная почта: compens@vckp.spb.ru

Информационно-справочная служба ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»:

  • Телефон: (812) 335-85-08;
  • Часы работы:
    • пн.-чт.: с 8:30 до 19:00;
    • пт.: с 8:30 до 17:30.

«Телефон доверия» по вопросам противодействия коррупции ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»:

  • Номер телефона: (812) 315-12-85;
  • Часы работы:
    • пн.-чт.: с 8:30 до 12:15 и с 13:00 до 17:00;
    • пт.: с 8:30 до 12:15 и с 13:00 до 16:00.

Администрация:

  • Генеральный директор — Корягин Михаил Михайлович;
  • Заместитель генерального директора — Платухина Ольга Геннадьевна;
  • Директор по производству — Иванов Сергей Сергеевич;
  • Директор по развитию — Молчанов Антон Викторович;
  • Главный технолог — Жилкевич Александр Владимирович;
  • Главный инженер — Хасанов Игорь Зуфарович.

Реквизиты:

  • Фактический адрес: 190031, Санкт-Петербург, наб.реки Фонтанки д. 105;
  • Юридический адрес: 191011, Санкт-Петербург, ул. Зодчего Росси д. 1-3;
  • ОГРН: 1027809228116;
  • ИНН: 782 540 2384;
  • КПП: 784001001;
  • ОКАТО: 40298562000;
  • ОКТМО: 40909000.

Отзывы

Оставить отзыв (61)

Отзывы:


Очень неудобный метод передачи данных по расходу воды, я имею и виду передачу on-line.Совершенно невозможно выйти на страницу.В первый раз такая несуразица.Сегодня уже 21 июля, технические проблемы должны были разрешиться ещё 2 дня тому назад, судя по сообщению на сайте.Ещё одна проблема: очень часто меняется пароль.

22.01.2021Регистрация на сайте | Ольга емелина

Ужасный сайт!!! Не могу зарегистрироваться — не приходит код на мобильный телефон!!! Меняла номера телефонов (думала, может оператор «не тот»). Пробовала заходить с разных устройств — все то же самое. Код подтверждения не приходит.
Звонить в службу поддержки бесполезно. Отвечают — у нас все работает, Вы не с того приложения заходите. Как будто их сотни!

Зачем так издеваться над людьми??? Не можете отладить работу — так напишите об этом: сайт не работает.

При запрашивании на регистрацию, я не состою на учёте, как быть, а где я был до 30 декабря 2014 года? Там тогда жили ЛЮДИ..., а как я сейчас меня нет я не живу выходит, где я им логин и пароль достану, достали уже все своими паролями всё шифруются, всё равно все под колпаком, а у них всё одно и тоже логин, пароль, логин пароль...дООООстали уже, а как быть пенсионерам, глухим и слепым. Бланк присылают красииииивый, что зрячим не прочитать, читайте мол напрягайтесь, всё равно надуем.Представьте сейчас картину, каждый начнёт названивать, когда его очередь дойдёт, правильно, а может и следующему месяцу не дойдёт. Или ещё имеете телефонный аппарат с возможностью тонового набора номера, сейчас сбегаю и куплю в магазин через дорогу, у меня вообще никакого нет. И вот глухой будет слушать его когда автоматическая система проговорит по каким услугам счётчики есть в счёте или слушать, или пальцами кнопки тыкать, Всё надо через одно место сделать. Ни как раньше. Был один бланк на все виды, оплатил и забыл.

16.03.2019Передача показаний счетчика воды | Беличенко Наталия Ивановна

Передать показания счетчика холодной воды по интернету практически не реально, пыталась не один месяц. Пора к созданию соответствующего сайта привлечь специалистов.

Зашла сюда чтобы как-то сообщить показания счетчиков воды и просто в ШОКЕ — оказывается нельзя передать напрямую. Очень давно регистрировалась на Вашем сайте, но что-то тогда было не попасть в очередной раз, т е уже тогда оказывается были трудности с вашим сайтом, но я тогда и отстала. Сейчас очень тяжело заболела да и я пожилой человек уже давно, но вот с интернетом в ладу, а к вам не попасть. Сейчас ввожу свои данные и мне отвечает ваш инет, что нет такой записи, а оказывается и вновь нельзя зарегистрироваться. Что у вашего инета объема памяти на всех желающих не хватает??? САМЫЙ НУЖНЫЙ РЕСУРС И ТАКОЕ БЕЗОБРАЗИЕ!
Ответьте мне на мою почту смогу ли я все-таки зарегистрироваться и очень прошу изыскать такую возможность.

26.10.2018... | Алексей

После ввода данных по прибору учета 26 числа они пропали, но показания не обновились!
Так до сих пор не обновляются данные (с сентября) о произведенной оплате, до сих пор висит оплаченный долг.

Добрый день, большая проблема ПРОСТО передать показания счетчиков, Личный кабинет НЕДОСТУПЕН, НИКАК, ДАЖЕ ЧЕРЕЗ Google, телефон не регистрируется. Такое впервые в сети, чтобы сайт первой необходимости был так...непрофессионален. Пожелания: объединитеСЬ с «электроэнергией», там все работает как часы и с Google, и Yandex...

02.10.2018Отсутствие квитанций | Анета Александровна

Почему нет квитанций за сентябрь?

Сообщить показания, целая проблема. Зачем перегружать информацией про все. Возьмите пример по передачи информации электроэнергии, просто, удобно и быстро.
Телефон 3250543 не работает.

В августе и сегодня,23.09., телефон 3250543 принял только показания счётчика ХВ, затем сообщил: приём данных невозможен.В Интернете передать данные не удалось: неправильная пара логин-пароль., хотя набирал верный пароль.Сменил пароль, опять отказ.Повторил новый пароль, отказ.В чём дело?Объясните, пожалуйста.

Хочется узнать, когда сайт по подаче показаний приборов учета будут работать? Постоянно все сбрасывает после подтверждения телефона! И так каждый раз! Если не работает то сообщите! С Уважением Владимир.

20.09.2018ХВС | Виктор

Автомат приёма данных ХВС перестал работать и просто сбрасывает. Какое отношение к показаниям ХВС имеет когда я платил, сколько платил и т.д.
Показания просто не ввести, а без них будет учтено по среднему с превышением показаний, в последующие месяцы у меня показания ниже, чем начисленные по среднему и ввести меньше просто не возможно, поскольку уже всё превышено. Оплата производиться до 30 числа текущего месяца, а показания надо ввести до 25 числа и как это можно сделать? Полное не знание банковских операций и не понимание системы оплаты.

Что же вы издеваетесь над людьми: никак не сделать личный кабинет не подтверждается телефон после получения кода все смывается иначе не передать показания счетчиков столько жалоб а вы бездействуете как так можно что за отношение к людям к свей работе не стыдно вам администратор

Не зарегистрироваться. Не могу ввести лицевой счет. Наверное это к лучшему.

08.08.2018Нет входа | Ваня

Больше месяца не могу зайти в личный кабинет. После подтверждения номера телефона — пишет не все запомнено и так до бесконечности. Какими тупыми надо быть программистами в СПб ГУП ВЦКП, чтобы эта ересь висела так долго )))

31.07.2018Личный кабинет | Елена

Не могу дать показания счётчиков через личный кабинет.СМС для подтверждения телефона приходят поздно, а если и сразу, то всё равно, не могу полностью зарегистрироваться, меня «выбрасывают».Ужасный сервис, одно мучение.Раньше было лучше и быстрее. Что сейчас?Какой прок от личного кабинета.Все жалуются, а ответов нет.

23.07.2018Счетчики воды | Екатерина

Система ввода показаний счетчиков работала нормально. Но с апреля 2018, выдвинуто требование поверки счетчика холодной воды. Поверка счетчиков горячей и холодной воды была проведена специалистом ЖЭК 3, есть документ.
Кто-то сознательно портит систему, вредит.

Не работает система, счет типа закрыт. Но это не так — счетчик и квартира существуют — что делать???

22.06.2018Безобразная работа | Частикина Елена Ивановна

Безобразие, а не сайт! Не могу попасть в личный кабинет, проблема с показанием счетчиков воды. На старом сайте все было в порядке. Вы работать будете или нет? Для кого создали новый вариант — для себя? Чтобы ничего не делать?
Почитала отзывы — сплошные жалобы! А воз и ныне там. Ну и как это называется?

В личном кабинете есть отметка о том, что счетчик холодной воды прошел поверку, стоит и дата до 05.24, а в графе где должен проставить цифру (расход) есть запись красным, что внесение данных не возможно, так как счетчик должен быть поверен
Какие комментарии вы ждете?
Может быть работать нужно соответствующим специалистам, а не создавать проблемы тем, кто оплачивает ваши услуги
См. Комментарий Калужской Л.Н.от 23.05 — аналог, и прошел месяц, то есть пишем в воздух,

И почему впечатывая E-mail я должен мучаться, так как вбиваю одно, а печать идет с пробелами?

20.06.2018Ввод лицевого счёта | Анатолий Георгиевич.

Зарегистрировался 20.06.2018. Не получается ввести номер лицевого счёта (ни одной цифры!), из-за этого стоит вся программа.

12.06.2018Ошибка сайта введения данных | Борисова Галина
Ошибка сайта введения данных

Внесла в компьютр данные-апрель хвс-143, гвс-67.в маетакие точно показания на сайте. Июнь получился по счётчику хвс-154, гвс-73.прошу скорректировать.

Выражаю свое крайнее возмущение работой сайта по квартплате (квартплата.инфо). После введения необходимой верификации стало невозможно попасть в свой кабинет. А все потому, что прога проверяет мой телефон, я вставляю код из смс, затем прога долго чего-то булькает. В итоге, видимо мой код чего-то не устраивает прогу и меня выкидывают фактически из кабинета. И так повторяется много раз. В результате не могу указать показания счетчиков воды. Кому нужна такая работа программы? Если программисты не в состоянии отладить программу, так пусть займутся тем, что, возможно, им по силам: уборка территории, погрузка-разгрузка чего-либо, а не берутся за высокие технологии. Если программа не отлажена, то зачем же запускать верификацию? Этим вы уменьшаете собираемость квартплаты от населения и создаете нездоровую обстановку для плательщиков. Посмотрел всю администрацию вашу, народу много, а работать не умеете.

Сделайте, наконец, что то с сайтом, что бы всем было просто вводить показания счетчиков воды Все недовольны, а вам на всех наплевать И уберите рекламу! Нам она совсем не нужна!

16.04.2018Плохо работает сайт | Татьяна

Ввод показаний счетчиков воды — это ежемесячное испытание для нервов. Сегодня, промучившись полтора часа, позвонила-таки в бухгалтерию. Ну и кому нужна такая IT-технология?
Очень хочется добавить и оскорбления (за дело!), и мат (довели-таки!), но раз так уж просите воздержаться...
Татьяна

12.04.2018... | Татьяна

Где графа подачи данных счетчика горячей воды???

02.04.2018Передача показаний | Марина

Без регистрации не возможно передать показания. Что за бред.для чего при регистрации нужна дата рождения и прошлые показания..Верните старый вариант сайта

26.03.2018Личный кабинет ЖКХ | Ольга

КАТАСТРОФА!!! Куда смотрят создатели сайта, ни одного положительного отзыва. Такое впечатление, что нас не читают. У нас всё как всегда, всё для человека, только человека получается нет. Как было удобно на старом сайте.А здесь одни мучения. ПРОСИМ ПОМОЩИ У АДМИНОВ!!!

Сообщаю, что телефон 3250543 работает ждать надо 1,5-2,0 минуты соединения сегодня 24марта все показания передал у меня 4 водяных счетчика 2 на холодную и 2 на горячую

20.03.2018Оплата воды | Виталий

На вашем сайте сказано, что пользоваться им для оплаты коммунальных услуг могут только зарегистрированные до какого-то числа 2014 года. А все остальные — за последующие 4 года — вне закона?

Полностью согласна с Людмилой Жуковой. Очень сбивает, что текущие показатели после их внесения и сохранения исчезают из поля.

21.02.2018Сайт | Галина

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сайт, каждый раз мучения. Верните старый вариант.

20.02.2018Квитанция ЖКХ | Сергей

Здравствуйте. На сайте в личном кабинете не откорректированы данные по бухгалтерии телефон сейчас 510-86-31, а в квитанции полгода пишут 592-51-00 и адреса не верены. Почему не корректируют в квитанциях? Управляющая компания видимо поменялась а в квитанциях по старому пишут адреса и телефоны ООО Жилкомсервиса №1 Выборгского района. Кроме этого обратился 20.02.2018 в бухгалтерию с просьбой пересчитать расход по воде за 4 месяца, в связи с тем что у меня за 4 месяца 2017-2018 расход воды по факту ноль а мне считали 4 месяца по среднему каждый месяц -8,38м3 на сумму 2888,88 руб. (722,22 х 4 = 2888,88) но мне ответили что это они сделать не могут, тогда мне придется самому не доплатить эту сумму по квитанции?

14.02.2018Подача счетчика воды | Дмитрий

Объясните, куда делась графа ГВС? Теперь можно подавать только холодную воду?

11.02.2018... | Кадерия

В квартире 2 счетчика воды, горячей и холодной.В январе показания по горячей воде можно было внести, в феврале могу внести показания только по холодной воде.Куда исчез счетчик горячей воды?Оба счетчика своевременно прошли поверку, о чем были поданы соответствующие, подтверждающие документы.

Почему не отображаются после установки новые счетчики воды, данные о номерах переданы 15 января 2018 года, не внести показания!!!

Невозможно передать показания счетчика из-за рекламы.
Что за хе... Творится на офиц сайте?! Зачем смена пароля?
Невозможно пользоваться. На что тратите мои деньги?! На содержание раздолбаев?!

Как, все-таки, подать показания счетчиков? Долго мы будем мучиться? Десять раз вводила с разных сайтов- и все бесполезно. Коментарии не нужны. Нужен результат.

17.11.2017... | Анастасия

Каждый раз мученье с передачей показаний воды. Не все пользователи хакеры или сисадмины. Мне 73 года, желательно сделать программу проще

25.10.2017... | Алина

Никак не подать показания счетчиков воды, 10 дней мучаюсь, пробовала по телефону, но не понятно приняли или нет. Безобразие!!! Молодые не могут подать, а что говорить о пенсионерах, у которых голова плохо воспринимает новые технологии 21 века. Вовремя плачу, а пени все время назначают. И за воду берут больше, например: по счетчику объем воды 5, а в квитанции пишут 5.5, получается я переплачиваю 0.5 больше, чем на самом деле, А за год получается приличная сумма. И не доказать. В СССР получала зарплату 200 руб. А квартплату платила 4 руб. 3а 3 человек.

17.12.2017Неудобства сайта | Наталья

Очень неудобно что нет возможности входа в несколько личных кабинетов с одного электронного адреса.

25.10.2017Претензии к работе сайта | Людмила Жукова

Когда нормально будет работать Ваш сайт, вношу показания приборов, сохраняю. Появляется зеленое табло о успешном внесении. А данные предыдущие. Нет сохранения текущих показателей. Обеспечьте возможностью вовремя передавать показания.

19.10.2017Жалоба | Тамара Сергеевна

Зачем нужно было менять прежний формат. Теперь я не могу подать данные электросчетчика. Не знаю как. Самой вновь зарегистрироваться не получается, а телефон который у вас дан — не существует. По крайней мере, так отвечает автомат. Молодцы ребята, хорошо устроились.

Так можно ли все-таки на обновленном сайте передавать данные расхода воды? В сентябре все было нормально? Или я не нахожу вход по номеру счета. А в личный кабинет даже изменив пароль, зайти не удалось.

09.10.2017Плата за воду | Владимир Буканов

Как сообщать показания счётчиков воды? Телефон 3250543 не отзывается
09.10.17 с 16 до 18 часов.

Пожалуйста, растолкуйте нам непонятливым как передать показания счетчиков воды во время.
Если пишут (некорректный ввод электронной почты-неверный пароль)
Сделайте доступным сайт и попроще.
С уважением к Вам

05.10.2017... | Наталья

Невозможно попасть в личный кабинет, не принимается даже обновленный пароль!

27.09.2017... | Анна

Трое суток пытаюсь передать 5 цифр — показания счетчика воды — не судьба. Подумала про себя — Дура дурой, попросила админа из компьютерного клуба — помоги бабушке — но пи.пи.пи — его слова после попытки. Предложил взломать сайт-головоломку — я не согласилась — зачем пацана подставлять, но кто-нибудь точно это сделает. Это же издевательство какое-то.

24.09.2017Счетчики? Ан-нет!!! | Марина

А у меня вообще счетчики пропали, написано, что их нет, вообще ужас, руки надо обломать тем, кто делал этот сайт

14.09.2017... | Аноним

В кабинет не зайти! Бюрократия сплошная! 20 век деньги дерут а на сайт копейки не дать

12.09.2017Ввод показаний | Вера

Зачем изменили форму внесения показаний, теперь, чтобы войти надо каждый раз запрашивать новый пароль, потому что старый почему-то не принимается. Верните старую форму или доработайте эту.

12.09.2017... | Ирина

Непонятно приняли мои показания или нет. Зачем так усложнять.
Еще одна проблема появилась — как передать.
Еще одна головная боль. Плачу исправно квартплату со С/К по долговому поручению. Теперь где тот телефон (хотя бы он) по которому звонить, чтобы занести данные.
Так было удобно раньше, зачем эти никому ненужные изменения.

24.08.2017... | Ольга Александровна

Нет ничего положительного от изменения формата! Передать только показания по коммунальной квартире на возможно! Полностью записывать на свой лицевой счет нет резона. Что ходить по соседям и собирать деньги? К тому же я не ответственный квартиросъёмщик. Нарушается мое право выбора по уплате платежа. Я не хочу платить через данный сайт. Ольга

20.08.2017... | Григорий

По интернет дать показания счётчиков невозможно, фактически это ваш отказ от интернета. По телефону 3038097 дозваниваешься иной раз час и больше. Был ещё тел. 3037097, он перестал отвечать, да и 2-х телефонов мало. Примите меры, иначе, как издевательством это не назовёшь. Призываю всех звонить в министерство и другие властные органы.

10.08.2017... | Сергей

Как оплатить онлайн банк картой за кварплату? -не могу понять -нужна помощ

19.07.2017... | Зинаида

Не пойму почему такие комментарии по поводу сайта и ввода показаний. Я пенсионерка и с интернетом не в ладах, но передаю в секунду.

30.09.2017... | Дмитрий

Позвольте усомниться в Ваших словах! Готов лично приехать и своими глазами посмотреть на ПЕРЕДАЮ В СЕКУНДУ.

17.11.2017Ужас! | Анастасия

Ко мне тоже можно заехать, я передаю полдня

Зачем изменили удобную форму внесения показаний счетчиков воды. Легче вотйти на сайт Пентагона, чем открыть новый личный кабинет.

24.06.2017Сайт квартплата | Алексей

Да, старый сайт был на много лучше. Всё делается, чтобы усложнить и запутать. Какой дьявол делал этот сайт?!!!

09.06.2017Новый вид сайта | Ольга

Согласна со всеми.раньше было проще передавать сведения.зачем менять то.что хорошо на непонятно что?

16.05.2017... | Аноним

Какой-то кошмар!!! Почему изменили прошлую версию! Не заплатить, не передать! Опять топать в сберкассу?

16.05.2017Данные счетчиков | Вячеслав

Не могу зарегестрироваться по одному адресу элекронной почты чтобы подать показания счетчиков второй квартиры.нужна помощь.

24.04.2017Как подать сведения? | Виктор

Надеюсь переход на систему подачи показаний счётчиков когда-нибудь закончиться, так чтобы платильщикам было удобно. А пока не платим, а только теряем время!

Невозможно передать показания счетчиков

Согласна со всеми комментариями. Ужасный сайт. Много наворочено. Толку мало. Как передать показания холодной и горячей воды через интернет. Легче простоять в очереди.

18.05.2017... | Литвинова Лидия

Сделайте пожалуйста передачу показаний счетчиков воды по образцу сайта ЦКП
Курортного, Красносельского, Фрунзенского районов. Все четко, понятно, никаких
Проблем и мучений.

20.08.2017... | Григорий.

Только-что дал сообщение и ошибочно указал телефоны петроэлектросбыта.Такой вариант,- по телефону есть, если можно дозвониться за 5-10 мин.и, если вернуться во времена СССР, когда у нас не было интернет и, когда я ещё был молод и не одинок.

23.09.2017Сайт квартплата | Татьяна

Не могу понять зачем нужно менять пароль. Какой-то бред.Что больше нет других дел.Меня и старый устраивает.

Ваш сайт-откровенное издевательство! Можно провести у компа 2 часа, но так и не разгадать Вашу головоломку!!! Пожалуйста, прислушайтесь к нам, Вашим потребителям!

11,05,18 была выполнена поверка счетчика горячей воды. В личном кабинете есть отметка об этом.При вводе показаний счетчика -по холодной воде все проходит, а по горячей воде красным цветом написано, что номер счетчика выбран неверно, хотя он остался прежним. Т.о., показания счетчика горячей воды не прошли. Что делать?? Все документы по проверке счетчика сданы.

Передача показаний счётчиков непомерно усложнена.Поддерживаю отрицательные комментарии — сайт сделан не квалифицировано.Петросбыт хоть не идеален, но всё же гораздо удобней.

24.09.2018... | Валерий

Согласен.Та же история.А вы не реагируете.Придется обращаться выше.


Сообщение:
Тема:
Ваше имя:
E-mail (скрыт от общего доступа):
Изображение (jpg/gif/png):


Все сообщения...