Соцзащита — Центр материальной помощи (Набережные Челны)
Государственное учреждение «Республиканский центр материальной помощи» республики Татарстан (ЦМП) начало свою деятельность в 2005 году.
Республиканский центр материальной помощи в Набережных Челнах осуществляет выплаты денежных средств из бюджета:
- социально незащищенным гражданам;
- пенсионерам в качестве компенсации средств за пользованием общественным транспортом;
- всевозможных пособий по уходу за ребенком;
- семьям, в которых воспитываются трое и более детей, для приобретения лекарств, и компенсации за проезд учащихся к месту учебы;
- нуждающимся гражданам субсидий для оплату услуг;
- пособий родственникам военнослужащих;
- пособий на погребение.
В целях обеспечения качественной работы центра, здесь разработан порядок контроля, к которому привлекаются общественные организации. Особое внимание уделяется руководством борьбе с проявлениями коррупции.
Деятельность центра материальной помощи направлена на своевременное и полное обслуживание посетителей.
Официальный сайт
Сайт центра предоставляет подробную информацию о необходимых документах, количестве их экземпляров, которые следует предоставить для оформления каждой из услуг.
Центр материальной помощи Набережные Челны — официальный сайт цмпчелны.рф.
Также здесь размещены выписки из нормативных актов, устанавливающих порядок назначения и оплаты социальной помощи. Поэтому посетитель может убедиться в том, что у него не требуют лишних, дополнительных документов.
Запись на прием
Основной проблемой аналогичных государственных органов является невозможность попасть на прием к специалистам.
В центре помощи эта задача решается с использованием современных технологий, в частности интернета.
Здесь предусмотрена запись на прием в онлайн режиме. Она осуществляется за 1 сутки до даты приема. Пользователь, желающий предоставить документацию на начисление социальной помощи, оставляет заявку. В ее разработанной форме записываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, наименование электронной почты.
ЦМП Набережные Челны — запись через интернет в соцзащиту цмпчелны.рф.
По итогам рассмотрения заявки в электронном режиме формируется специальный талон, в котором указывается специалист, к которому следует обратиться и время приема. Его можно распечатать либо просто переписать необходимые данные, так как вся информация также находится у работников учреждения. Они в соответствии с данными записями имеют возможность заранее подготовиться к решению проблем посетителя.
Контакты
Отделение №1 Республиканского центра материальной помощи (компенсационных выплат) городского округа «Набережные Челны»:
- Адрес: Новый город, б-р Солнечный д. 6 (17/11);
- Телефон: 47-46-54;
Отделение №2
- Адрес: п. ГЭС ул. Гидростроителей д. 14 (4/2-2);
- Телефон: 70-23-43;
Режим работы:
- Рабочие дни: Пн, Вт, Чт, Пт;
- Время работы: 8:00 — 17:00;
- Обед: 12:00 — 13:00.
Отзывы
Отзывы:
Получила отказ на заявление №841712038 на денежную выплату на ребенка от 3 до 7 лет включительно. Формулировка такая неясная «отсутствие сведений о доходах у совершеннолетних членов семьи получателя, не состоящих на учете в службе занятости». Ведь сами заявили, что не нужно приносить справки.Кого имеете в виду? Меня? Готова предоставить все справки о доходах. Мужа? У него декларации в ИФНС есть и из-за коронавируса он (ИП) сейчас не может работать, так как деятельность связана с массовыми мероприятиями, все могу подтвердить документально.Если не хватает данных, напишите конкретно о ком из членов семьи и каких данных не хватает. А так месяц рассматривали и дали отказ. Как вам эти данные передать? Я уверена, что мы имеем право на это пособие.
Сообщением на электронный адрес 21 марта 2020 года мне была начислена субсидия на оплату жку как малообеспеченной. В квитанции за апрель указана сумма субсидии в размере 338 рублей. Но она или не поступила или была перечислена 15 мая на мой расчетный счет в сбербанке в размере 259 руб 36 копеек. Прошу объяснить почему так произошло. И какой же размер субсидии мне начислен?
Здравствуйте! Мне в апреле не перечислили дорожные деньги 486 р, объясните, пожалуйста, а каком основании, я прочитала положение, что не перечисляют тем пенсионерам, которые имеют доход выше 25000 рублей в месяц, у меня пенсия 14000 рублей; или прошу назвать номер документа, который регламентирует это; звонила, сказали, что если на пенсионера приходится больше 23 кв. М. Жилья, то не полагается, причем здесь жилье??? Ведь написано: доход свыше 25000 рублей.
Я, мама, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет. Одна воспитываю двоих детей, получаю алименты от мужа, 10000 руб.Обратилась в соц.защиту за пособием для малоимущих,6 месяцев я получала пособие на детей до 16 лет, и также мне дали направление на молочную кухню.Но в очередной раз, придя на оформление субсидий, мне сказали, чтобы я принесла справку о своих доходах, т.е.справку с места моей работы. Но я ведь не работаю, я в декрете. Перед декретом я как раз не работала.На что мне ответили, что если я не принесу справку о моих доходах, мне отменят пособия на детей и молочную кухню тоже, сославшись на какое-то новое постановление, но какое, не уточнили. Живем мы в Татарстане, г.Набережные Челны. Законно ли все это? Ответьте, пожалуйста.
Во время срочной службы в 1985-87гг в в.ч. №27834 в транспортном авиаполку №095 в г.Кустанай был направлен на хирургическую операцию по удалению опухоли в области груди, возникшей из-за царапины во время технического обслуживание матчасти -Ан 24, выполнявших задачи по сбросу грузов на саркофаг Чернобыльской АЭС.Летный состав проходил лечение и реабилитацию -2 мес.после полетов в Зону заражения(например экипаж командира Белевского борт №35).Но из-за летального последствия по мнению хирурга Кустанайского кожного диспансера отказался от операции и проходил лечение в войсковой медсанчасти(ст.мед сестра Тубольцева).Опухоль рассосалась и зажила под действием мазей. Но у меня после демобилизации возникла хроническая язва с кровотечениями в пищеварительном тракте.Родился сын только в 1999-ом году с врожденной анемией, аллергией и астмой.Требую материальной компенсации и предоставления льгот!
В 2008 году родился сын.Оформила все пособия, которые мне положены.Вынуждена была уехать из Челнов.Необходимо было подтверждить свой статус, чтоб пособия продолжали выплачивать.Звонила в с.защиту, там с меня потребовали справку о том, что у ребенка нет отца.Спрашиваю, где такую справку дают?Ответ: в ЗАГСЕ, где выдавали св-во о рождении.Иду в ЗАГС, прошу справку.Они отвечают, что такую справку не могут выдать, т.к.прочерк на отсутствие отца поставили с моих слов.В итоге, ребенку уже 10 лет, а пособия я столько лет не получаю! Продолжайте в том же духе, вас призвали помогать и служить людям, а вы их грабите! Надо было на вас в суд подать, теперь жалею!
Здравствуйте! Как работает соц.защита на Гидростроителей 14? Я приходила сдавать справки осенью 2017 и весной 2018, приходили вместе с мамой, тк субстидия на отопление была оформлена на нее и хотели переоформить всё на меня(ей тяжело ходить).Ладно осенью подумала что девушка не поняла меня, весной пришли опять вдвоём, объяснили, меня заверили что все переоформят и мамае сказали вы не приходите, я предоставила свой счёт в банке и справки, так перерасчёт так и приходит на мать! Я так ничего не поняла! Так мало того, я раньше подавала справки на садик, так мне в этот раз почему то доп.компенсацию не насчитали?Я в разводе, рощу сына, получаю алименты и работаю медсестрой и у нас с сыном ну никак не получается по 20000 на человека, я не понимаю почему???Или пенсию родителей в мой доход посчитали?так у нас сними разные семьи и доходом их я не пользуюсь!!! Обидно, что относятся халатно к своей работе!!! Я приеду конечно и начну разбираться, но очень прошу начать разбираться уже сейчас, чтоб сотрудники, которые принимают документы не в телефоны свои смотрели а людей слушали и слышали!!!
В апреле2018 были предоставлены в органы соцзащиты все необходимые документы для предоставления субсидии за тепло по адресу Центр материальной помощи пр.Чулман д.56 школа 46. Принимала руководитель данного отделения (не представилась), которая в хамской грубой форме заявила, что справка ей не нравится.Данный сотрудник на государственном рабочем месте занимается самоуправством, руководствуется не официальными документами, а личными субъективными придирками. Сотрудник, который работает с населением не имеет права вести себя недостойным образом, проявляя свой дурной характер и отсутствие элементарного понятия об этикете и корректном отношении на рабочем месте.
Да, страница записи не работает. Расписание рабочего времени не точно. Через день работают до 12.00. Раз не указывают что-то не так.Это раз! Я вчера ходил как раз до 12.00 работали. А я подошёл после обеда. Охранница говорить Если к 7 подойдешь, может мол заветный талон достанешь? Я пенсионер почему я должен бегать этот соцзащиту с ранья!? Вот я выходил на пенсию несколько лет назад тогда руководителем была дочь Карла Мухатыча, так и до сих пор бардак. Куда руководство города смотрит! Видимо кому то выгодно такой бардак!
17 октября 2017г.оформляла субсидию на отопление и пособие на ребенка до 16 лет.Специалист 5 кабинета Назюкова Ильзира почему-то принимает документы так, как будто она сама будет выплачивать эти субсидии, недовольна. Специалист должна была сделать справку в детскую поликлинику на получение молочной кухни. По готовности справки позвонить. Звонка я ждала неделю. Справка была готова, а специалист и не собиралась мне звонить!!! Придя за справкой, я услышала: зачем пришли надо было ждать звонка.На мой ответ, что я знаю о готовности справки и когда она была готова — Вот и надо было прийти сразу! Специалист вызывает посетителя на скандал! А ведь у вас в каждом кабинете висит правило бумеранга. Думаю.что сотрудники тоже должны ему следовать. Пособие на счёт мне так и не пришло!
Хорошо, что не все специалисты такие вредные и скандальные! Весной оформляла субсидии у специалиста Паниной Алины сергеевны(надеюсь не ошиблась). Огромная ей благодарность за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!
О ПРАВОМЕРНОСТИ НАПИСАНИЯ БУКВ Ё и Е В ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТАХ. В ГОРОДЕ НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ СПЕЦИАЛИСТАМ НЕ ИЗВЕСТЕН ЗАКОН ОТ 01.10.2012N ИР-829/08. МИН науки России сообщает, что при разном написании имени фамилии в разных официальных документах буквы е и ё считаются равнозначными, и такие документы являются действительными. А вот в 17 комплексе, каб. 203 специалист этого не знает. СТЫДНО!!!
Здравствуйте! Ничего хорошего про нашу соц.защиту сказать не могу, с утра пришла в 17/11 записалась на протез. За субсидий по ЖКХ отправили на ГЭС 4/2/2 там взяла талон прождала уйму времени мне сказали зачем вы сюда пришли по прописке вам нужно записаться в 17/11. Пока доехала до 17/11 опоздала на 10 минут и меня не приняли. Предложили записаться через интернет. Там неправильно указан адрес проживания. Позвонила на горячую линию мне сказали идти по месту проживания, т.е. Опять в 17/11. Когда же у нас все упростится? Ведь здоровья нет, а бегать заставляют не у всякого здорового сил хватит!!!
На сайте записаться невозможно-не работает, через госуслуги подала заявление. Написано-рассмотрение 10 дней, прошло уже больше 2-х недель и тишина, до соц.защиты дозвониться вообще невозможно. Что за отношение к людям!!! Все для людей. Оплату за ЖКХ требуют Управляющие Компании вовремя, а по закону положенные компенсации получить вовремя не можем!
Живу в 60 комплексе ездила взять талон ( у меня указан срок с 16,09,17-15,10,17) но все талоны на выделенные мне сроки кончились. Что мне теперь делать, я не могу каждый раз отпрашиваться м работы и приходить по утрам за талоном.И это еще не факт, что он будет. Сайт не работает.Могу ли я получить талон в другой срок, не указанный выше?
У меня срок оформление субсидии на тепло 16.09.17 по 15.10.17.Я пришла за талоном 08.08.17- все дни на срок указанный выше заняты. Попыталась зайти через сайт цмпчелны.рф но сайт не работает.Ну делала выводы все берут талоны за полгода вперед. Что мне теперь делать? В мой срок все занято, а сидеть в живой очереди это тоже не факт что ты попадешь в этот день.Отпрашиваться с работы на весь день не возможно!