Соцзащита — Центр материальной помощи (Набережные Челны)

Государственное учреждение «Республиканский центр материальной помощи» республики Татарстан (ЦМП) начало свою деятельность в 2005 году.

Республиканский центр материальной помощи в Набережных Челнах осуществляет выплаты денежных средств из бюджета:

• социально незащищенным гражданам;
• пенсионерам в качестве компенсации средств за пользованием общественным транспортом;
• всевозможных пособий по уходу за ребенком;
• семьям, в которых воспитываются трое и более детей, для приобретения лекарств, и компенсации за проезд учащихся к месту учебы;
• нуждающимся гражданам субсидий для оплату услуг;
• пособий родственникам военнослужащих;
• пособий на погребение.

В целях обеспечения качественной работы центра, здесь разработан порядок контроля, к которому привлекаются общественные организации. Особое внимание уделяется руководством борьбе с проявлениями коррупции.

Деятельность центра материальной помощи направлена на своевременное и полное обслуживание посетителей.

Официальный сайт

Сайт центра предоставляет подробную информацию о необходимых документах, количестве их экземпляров, которые следует предоставить для оформления каждой из услуг.

Центр материальной помощи Набережные Челны — официальный сайт цмпчелны.рф.

Также здесь размещены выписки из нормативных актов, устанавливающих порядок назначения и оплаты социальной помощи. Поэтому посетитель может убедиться в том, что у него не требуют лишних, дополнительных документов.

Запись на прием

Основной проблемой аналогичных государственных органов является невозможность попасть на прием к специалистам.

В центре помощи эта задача решается с использованием современных технологий, в частности интернета.

Здесь предусмотрена запись на прием в онлайн режиме. Она осуществляется за 1 сутки до даты приема. Пользователь, желающий предоставить документацию на начисление социальной помощи, оставляет заявку. В ее разработанной форме записываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, адрес, наименование электронной почты.

ЦМП Набережные Челны — запись через интернет в соцзащиту цмпчелны.рф.

По итогам рассмотрения заявки в электронном режиме формируется специальный талон, в котором указывается специалист, к которому следует обратиться и время приема. Его можно распечатать либо просто переписать необходимые данные, так как вся информация также находится у работников учреждения. Они в соответствии с данными записями имеют возможность заранее подготовиться к решению проблем посетителя.

Контакты

Отделение №1 Республиканского центра материальной помощи (компенсационных выплат) городского округа «Набережные Челны»:

• Адрес: Новый город, б-р Солнечный д. 6 (17/11);
• Телефон: 47-46-54;

Отделение №2

• Адрес: п. ГЭС ул. Гидростроителей д. 14 (4/2-2);
• Телефон: 70-23-43;

Режим работы:

• Рабочие дни: Пн, Вт, Чт, Пт;
• Время работы: 8:00 — 17:00;
• Обед: 12:00 — 13:00.

Отзывы

Получила отказ на заявление №841712038 на денежную выплату на ребенка от 3 до 7 лет включительно. Формулировка такая неясная «отсутствие сведений о доходах у совершеннолетних членов семьи получателя, не состоящих на учете в службе занятости». Ведь сами заявили, что не нужно приносить справки.Кого имеете в виду? Меня? Готова предоставить все справки о доходах. Мужа? У него декларации в ИФНС есть и из-за коронавируса он (ИП) сейчас не может работать, так как деятельность связана с массовыми мероприятиями, все могу подтвердить документально.Если не хватает данных, напишите конкретно о ком из членов семьи и каких данных не хватает. А так месяц рассматривали и дали отказ. Как вам эти данные передать? Я уверена, что мы имеем право на это пособие.

Подала в электронном виде на выплату с 3 до 7 лет включительно, а мне написали что нужно принести декларации мужа.Прием только по записи, записаться не возможно.Все дни заняты. Что делать подскажите. Я могу в эл.виле декларации отправить?

Сообщением на электронный адрес 21 марта 2020 года мне была начислена субсидия на оплату жку как малообеспеченной. В квитанции за апрель указана сумма субсидии в размере 338 рублей. Но она или не поступила или была перечислена 15 мая на мой расчетный счет в сбербанке в размере 259 руб 36 копеек. Прошу объяснить почему так произошло. И какой же размер субсидии мне начислен?

Здравствуйте! Почему в квитанции по жкх льгота для перечисления 830,91, а перечислили 605 руб на основании чего?я инвалид з группы

Здравствуйте, за февраль 2020г.не перечислили льготу 50% за капремонт.Почему?

Сайт не работает. На телефонные звонки не отвечают. Безобразие!!!

ПОЧЕМУ КОММЕНТЫ СТАРЫЕ??? ГДЕ НОВЫЕ???
Расписание не соответствует! Например в Среду 24 апреля работали до обеда только, а в Расписании — до 17.00???
От бардака никак, да??? НАДОЕЛО такое отношение к работе!!!

Здравствуйте! Мне в апреле не перечислили дорожные деньги 486 р, объясните, пожалуйста, а каком основании, я прочитала положение, что не перечисляют тем пенсионерам, которые имеют доход выше 25000 рублей в месяц, у меня пенсия 14000 рублей; или прошу назвать номер документа, который регламентирует это; звонила, сказали, что если на пенсионера приходится больше 23 кв. М. Жилья, то не полагается, причем здесь жилье??? Ведь написано: доход свыше 25000 рублей.

Записатся можно через сайт госуслуг РТ.

Мой муж работающий пенсионер, с Нового года прекратилось перечисление за проезд.сначало стали платить половина 180 руб, а с нового года вообще не перечисляют.Хотелось бы узнать.почему.он же все таки пенсионер.Т.б ездиет на транспорте.Напишите пожалуста.

До сих пор не могу получить компенцацию ОСАГО как инвалид.Вся система настроено чтобы инвалид не получил что положено по закону.Зато вахтер как злой пес никого не пускает.

Хочу уточнить я мать одиночка сыну 1,9 мес нам положена новогодний подарок.

Я, мама, нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребенком до 3-х лет. Одна воспитываю двоих детей, получаю алименты от мужа, 10000 руб.Обратилась в соц.защиту за пособием для малоимущих,6 месяцев я получала пособие на детей до 16 лет, и также мне дали направление на молочную кухню.Но в очередной раз, придя на оформление субсидий, мне сказали, чтобы я принесла справку о своих доходах, т.е.справку с места моей работы. Но я ведь не работаю, я в декрете. Перед декретом я как раз не работала.На что мне ответили, что если я не принесу справку о моих доходах, мне отменят пособия на детей и молочную кухню тоже, сославшись на какое-то новое постановление, но какое, не уточнили. Живем мы в Татарстане, г.Набережные Челны. Законно ли все это? Ответьте, пожалуйста.

В августе одобрили доп компенсацию за садик, денег до сих пор нет! Ваши номера телефонов не отвечают!!! Бардак!

Во время срочной службы в 1985-87гг в в.ч. №27834 в транспортном авиаполку №095 в г.Кустанай был направлен на хирургическую операцию по удалению опухоли в области груди, возникшей из-за царапины во время технического обслуживание матчасти -Ан 24, выполнявших задачи по сбросу грузов на саркофаг Чернобыльской АЭС.Летный состав проходил лечение и реабилитацию -2 мес.после полетов в Зону заражения(например экипаж командира Белевского борт №35).Но из-за летального последствия по мнению хирурга Кустанайского кожного диспансера отказался от операции и проходил лечение в войсковой медсанчасти(ст.мед сестра Тубольцева).Опухоль рассосалась и зажила под действием мазей. Но у меня после демобилизации возникла хроническая язва с кровотечениями в пищеварительном тракте.Родился сын только в 1999-ом году с врожденной анемией, аллергией и астмой.Требую материальной компенсации и предоставления льгот!

В 2008 году родился сын.Оформила все пособия, которые мне положены.Вынуждена была уехать из Челнов.Необходимо было подтверждить свой статус, чтоб пособия продолжали выплачивать.Звонила в с.защиту, там с меня потребовали справку о том, что у ребенка нет отца.Спрашиваю, где такую справку дают?Ответ: в ЗАГСЕ, где выдавали св-во о рождении.Иду в ЗАГС, прошу справку.Они отвечают, что такую справку не могут выдать, т.к.прочерк на отсутствие отца поставили с моих слов.В итоге, ребенку уже 10 лет, а пособия я столько лет не получаю! Продолжайте в том же духе, вас призвали помогать и служить людям, а вы их грабите! Надо было на вас в суд подать, теперь жалею!

Здравствуйте! Как работает соц.защита на Гидростроителей 14? Я приходила сдавать справки осенью 2017 и весной 2018, приходили вместе с мамой, тк субстидия на отопление была оформлена на нее и хотели переоформить всё на меня(ей тяжело ходить).Ладно осенью подумала что девушка не поняла меня, весной пришли опять вдвоём, объяснили, меня заверили что все переоформят и мамае сказали вы не приходите, я предоставила свой счёт в банке и справки, так перерасчёт так и приходит на мать! Я так ничего не поняла! Так мало того, я раньше подавала справки на садик, так мне в этот раз почему то доп.компенсацию не насчитали?Я в разводе, рощу сына, получаю алименты и работаю медсестрой и у нас с сыном ну никак не получается по 20000 на человека, я не понимаю почему???Или пенсию родителей в мой доход посчитали?так у нас сними разные семьи и доходом их я не пользуюсь!!! Обидно, что относятся халатно к своей работе!!! Я приеду конечно и начну разбираться, но очень прошу начать разбираться уже сейчас, чтоб сотрудники, которые принимают документы не в телефоны свои смотрели а людей слушали и слышали!!!

В апреле2018 были предоставлены в органы соцзащиты все необходимые документы для предоставления субсидии за тепло по адресу Центр материальной помощи пр.Чулман д.56 школа 46. Принимала руководитель данного отделения (не представилась), которая в хамской грубой форме заявила, что справка ей не нравится.Данный сотрудник на государственном рабочем месте занимается самоуправством, руководствуется не официальными документами, а личными субъективными придирками. Сотрудник, который работает с населением не имеет права вести себя недостойным образом, проявляя свой дурной характер и отсутствие элементарного понятия об этикете и корректном отношении на рабочем месте.

Добрый вечер!!! Официальный сайт не работает, зачем писать о каком-то режиме онлайн, электронной очереди

Здравствуйте! В какие числа приходит субсидия до 16 лет? Оформили через Госуслуги РТ 21 февраля. Ответ пришел «одобрено». Поступлений до сих пор никаких нет.

Здравствуйте. ВОПРОС? Сегодня 20 марта субсидии нет, а должны были 16 марта, почему???

Cубсидия не перечисляется 2 месяца.

Добрый день, какие документы нужны для оформления молочной кухни ребенку, папа работает неофициально, мама тоже. Спасибо.

Как узнать почему не было возврата за ЖКХ в феврале, документы подали в январе (не первый раз)

Добрый день, оформила субсидию в декабре, пришла смс, о назначении выплат, но не в январе, не феврале не получила ни копейку; до специалистов не могу дозвониться

Добрый день! В конце октября сдавала документы на получение субсидии на тепло. Деньги до сих пор не пришли. Куда можно обратиться???Или по какому телефону можно узнать???

Добрый день
В ноябре оформели субсидию на тепло, деньги почему то не приходят

Здравствуйте! Я в октябре подала заявление на субсидию, мне начислили 395рублей. А у меня пенсия 8073рубля, эти деньги за что? За тепло или дотация на пенсию? Не пойму никак объясните пожалуйста

Нужно ли приносить какие либо документы при смене места жительства матери и ребенка при получении пособия до 1.5 лет от соц защиты?

Хотелось бы знать как начисляется СМО.Мне 65 лет а начисления нет

Официальный сайт НЕ РАБОТАЕТ!!!

17 октября 2017г.оформляла субсидию на отопление и пособие на ребенка до 16 лет.Специалист 5 кабинета Назюкова Ильзира почему-то принимает документы так, как будто она сама будет выплачивать эти субсидии, недовольна. Специалист должна была сделать справку в детскую поликлинику на получение молочной кухни. По готовности справки позвонить. Звонка я ждала неделю. Справка была готова, а специалист и не собиралась мне звонить!!! Придя за справкой, я услышала: зачем пришли надо было ждать звонка.На мой ответ, что я знаю о готовности справки и когда она была готова — Вот и надо было прийти сразу! Специалист вызывает посетителя на скандал! А ведь у вас в каждом кабинете висит правило бумеранга. Думаю.что сотрудники тоже должны ему следовать. Пособие на счёт мне так и не пришло!
Хорошо, что не все специалисты такие вредные и скандальные! Весной оформляла субсидии у специалиста Паниной Алины сергеевны(надеюсь не ошиблась). Огромная ей благодарность за ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ!

О ПРАВОМЕРНОСТИ НАПИСАНИЯ БУКВ Ё и Е В ОФИЦИАЛЬНЫХ ДОКУМЕНТАХ. В ГОРОДЕ НАБЕРЕЖНЫЕ ЧЕЛНЫ СПЕЦИАЛИСТАМ НЕ ИЗВЕСТЕН ЗАКОН ОТ 01.10.2012N ИР-829/08. МИН науки России сообщает, что при разном написании имени фамилии в разных официальных документах буквы е и ё считаются равнозначными, и такие документы являются действительными. А вот в 17 комплексе, каб. 203 специалист этого не знает. СТЫДНО!!!

Здравствуйте! Ничего хорошего про нашу соц.защиту сказать не могу, с утра пришла в 17/11 записалась на протез. За субсидий по ЖКХ отправили на ГЭС 4/2/2 там взяла талон прождала уйму времени мне сказали зачем вы сюда пришли по прописке вам нужно записаться в 17/11. Пока доехала до 17/11 опоздала на 10 минут и меня не приняли. Предложили записаться через интернет. Там неправильно указан адрес проживания. Позвонила на горячую линию мне сказали идти по месту проживания, т.е. Опять в 17/11. Когда же у нас все упростится? Ведь здоровья нет, а бегать заставляют не у всякого здорового сил хватит!!!

Здраствуйте как можно записатся на прием к специалисту через гос услуги не возможно выдает что все занято по самый декабрь месяц включительно.

Как можно записатся на прием если по интернету не дает запись на гес 4/2/2, субсидии на отопление и на доп компинсацию на садик

На сайте записаться невозможно-не работает, через госуслуги подала заявление. Написано-рассмотрение 10 дней, прошло уже больше 2-х недель и тишина, до соц.защиты дозвониться вообще невозможно. Что за отношение к людям!!! Все для людей. Оплату за ЖКХ требуют Управляющие Компании вовремя, а по закону положенные компенсации получить вовремя не можем!

Ужас а не соцзащита, час звоню...

Что за ерунда, сначала приходит письмо о назначении субсидий, через неделю отказ. И это бабушке инвалиду и вдове, а те, кто имеет коттеджи получают на подставные документы субсидии — это в порядке вещей. Могу назвать по-фамильно многих

Как к вам записаться? Сайт не работает, по телефону можно?

Добрый день, второй день пытаюсь дозвониться до соц.защиты, 4 номера нашла и не до одного не могу дозвониться, такое ощущение что никто не работает. Я подала через гос услуги заявку на дополнительную компенсацию и тишина стоит статус на рассмотрении. Сколько еще ждать то, время же идет.

Живу в 60 комплексе ездила взять талон ( у меня указан срок с 16,09,17-15,10,17) но все талоны на выделенные мне сроки кончились. Что мне теперь делать, я не могу каждый раз отпрашиваться м работы и приходить по утрам за талоном.И это еще не факт, что он будет. Сайт не работает.Могу ли я получить талон в другой срок, не указанный выше?

У меня срок оформление субсидии на тепло 16.09.17 по 15.10.17.Я пришла за талоном 08.08.17- все дни на срок указанный выше заняты. Попыталась зайти через сайт цмпчелны.рф но сайт не работает.Ну делала выводы все берут талоны за полгода вперед. Что мне теперь делать? В мой срок все занято, а сидеть в живой очереди это тоже не факт что ты попадешь в этот день.Отпрашиваться с работы на весь день не возможно!

Уже два месяца не могу записаться на прием, так как сайт не работает. Субсидию не получаю два месяца. К кому обращаться? На сайте не верно указано время работы. На телефонные звонки не отвечают. Кому жаловаться?

Как к вам записаться на прием? На сайте это не получается. Для чего же анонсировать возможность электронной записи если это не работает.

Дата и время не активны. Создайте нормальные условия для приема населения/ Сайт не рабочий, мне перестали платить субсидии на тепло — остались без оплаты 2 месяца — к кому обращаться.

Сайт не работает. Не возможно записаться. Не проставляются номера домов, дата и время не активны. Создайте нормальные условия для приема населения.

А какие пособия можно получить в соцзащите и какие нужны документы в соцзащиту на пособие малоимущим?

Подскажите — как к вам записаться на прием- сайт не работает. Не все могу идти к 7 часам утра брать талон.